遭責(zé)令改正僅月余再遇宕機(jī) 招商證券交易系統(tǒng)又崩了被罵上熱搜

“招商證券，你可長(zhǎng)點(diǎn)心吧!”招商證券又雙叒叕宕機(jī)了。昨日早盤(pán)交易時(shí)段，招商證券又打了投資者一個(gè)措手不及。有投資者反映，招商證券交易系統(tǒng)崩潰，電腦PC端和手機(jī)端都無(wú)法登錄。隨后，招商證券致歉稱(chēng)，相關(guān)系統(tǒng)已于9點(diǎn)40分左右恢復(fù)。實(shí)際上，今年3月14日，招商證券系統(tǒng)也曾出現(xiàn)宕機(jī)。作為大型頭部券商兩個(gè)月出現(xiàn)兩次系統(tǒng)故障，實(shí)屬罕見(jiàn)。

招商證券交易系統(tǒng)又“崩”

“交易系統(tǒng)崩潰”“電腦PC端和手機(jī)端都無(wú)法登錄”，昨日有投資者反映，招商證券交易系統(tǒng)又“崩”了。在社交平臺(tái)以及招商證券股吧里，很多股民表示“今天高開(kāi)，沒(méi)能賣(mài)出，損失慘重”。而“招商證券”一詞也火速登上微博熱搜。股民直言“給客戶(hù)造成的經(jīng)濟(jì)損失怎么賠償”“一次又一次，客戶(hù)的損失你們承擔(dān)嗎”。雖說(shuō)9點(diǎn)40分左右招商證券相關(guān)系統(tǒng)就恢復(fù)了，但對(duì)于瞬息萬(wàn)變的資本市場(chǎng)，分分鐘影響的都是股民賬戶(hù)上的“大洋”。

“早間招商證券交易系統(tǒng)部分客戶(hù)登錄出現(xiàn)異常。目前已恢復(fù)正常。對(duì)此我們深感抱歉。若您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與投資顧問(wèn)或客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系。”在上午10點(diǎn)30分左右，招商證券官方微博致歉，對(duì)公司交易系統(tǒng)宕機(jī)做了確認(rèn)。

值得注意的是，這已是招商證券交易系統(tǒng)近期第二次出現(xiàn)系統(tǒng)故障了。3月14日上午，“招商證券崩了”話(huà)題一度沖上微博熱搜。有投資者反映，招商證券交易系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障，從而導(dǎo)致部分客戶(hù)未能及時(shí)收到成交回報(bào)信息、撤單交易受影響。這次宕機(jī)一直持續(xù)到當(dāng)天下午。而由于此次交易系統(tǒng)故障事件，招商證券在4月2日被深圳證監(jiān)局責(zé)令改正，要求其強(qiáng)化研發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)升級(jí)變更及運(yùn)維管理，保障信息系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)，證監(jiān)局要求其對(duì)此次事件相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究，于三個(gè)月內(nèi)完成上述整改。

未曾想到，僅一個(gè)多月后，系統(tǒng)故障再現(xiàn)。截至昨日收盤(pán)，招商證券綠盤(pán)報(bào)收12.87元/股，跌幅0.62%，總市值1119億元。

去年信息技術(shù)投入約11億元

“招商證券交易系統(tǒng)上一次崩潰有可能是系統(tǒng)升級(jí)驗(yàn)證不夠充分出現(xiàn)bug。昨日的宕機(jī)目前沒(méi)有權(quán)威的解釋?zhuān)蛟S跟當(dāng)天是券商的滬深證券交易所債券交易新規(guī)業(yè)務(wù)上線(xiàn)第一天有關(guān)。”深圳某頭部券商IT人士表示。

接連出現(xiàn)系統(tǒng)bug，投資者對(duì)券商信息技術(shù)建設(shè)能力存質(zhì)疑。社交平臺(tái)上，該公司系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)、投資者是否申請(qǐng)損失理賠等引發(fā)投資者討論。

實(shí)際上，近三年招商證券在信息技術(shù)方面的資金投入呈逐年增長(zhǎng)。2021年，招商證券信息技術(shù)投入為11.92億元,占2020年母公司營(yíng)業(yè)收入的6.32%。而在2020年和2019年,招商證券信息技術(shù)投入分別為9.94億元和6.53億元，平均每年投入增加2億至3億元。雖然投入逐年增長(zhǎng)，但近期頻出問(wèn)題，招商證券可真的要“長(zhǎng)點(diǎn)心”了!

同時(shí)，記者關(guān)注到，在頭部券商中，信息技術(shù)投入方面，華泰證券2021年投入22.28億元領(lǐng)跑行業(yè)，中金公司13.46億元，海通證券11.76億元，中信建投10.93億元。

招商證券高管變動(dòng) 業(yè)績(jī)下滑

事實(shí)上，招商證券近期的麻煩事還真不少，近一年正經(jīng)歷著高管的密集調(diào)整，先后有多位高管離職，可謂是多事之秋。

5月13日晚間，招商證券發(fā)布公告表示公司副總裁張慶因個(gè)人身體原因，辭去公司副總裁職務(wù)。新聘張浩川任公司副總裁。同時(shí)，公司董事王大雄因退休辭去第七屆董事會(huì)非執(zhí)行董事及董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)委員、董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)委員職務(wù)。值得關(guān)注的是，張慶任職副總裁時(shí)間為2021年3月26日，履職未足1年2個(gè)月。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自去年5月起，招商證券已有4位副總裁辭職、兩位董事辭職。包括原執(zhí)行董事、總裁、首席信息官熊劍濤;原分管投行業(yè)務(wù)的副總裁謝繼軍;原分管資管副總裁鄧曉力;原經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分管副總裁吳光焰。更令人疑惑的是，除鄧曉力因年齡原因，辭去副總裁職務(wù)之外，其余3位和副總裁張慶一樣，均出于“個(gè)人原因”“ 專(zhuān)注于個(gè)人其他事務(wù)”等理由。

除高管密集調(diào)整之外，招商證券今年第一季度業(yè)績(jī)也跟隨“大部隊(duì)”一同出現(xiàn)下滑，營(yíng)業(yè)收入36.96億元，歸母凈利潤(rùn)為14.9億元，分別同比下滑約38%和43%。值得關(guān)注的是，自營(yíng)收入下滑猛烈，同比下滑約91%。信用業(yè)務(wù)收入下滑也非常明顯，利息凈收入同比下滑約63%。信用減值損失1.30億元，同比激增近1倍。(記者 葉曉珺)

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