瀚海晴宇小區數百輛車泡水物業該賠？

發布時間：2021-09-06 08:21:15

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來源:河南商報

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暴雨過后，鄭州瀚海晴宇小區地下車庫、儲藏間被淹，大約400輛汽車泡水，加上儲藏間物品，業主們稱損失達到數億元。

業主們認為，小區之所以受損嚴重，與物業防汛措施不到位有很大關聯。河南商報記者了解到，目前小區所在的鄭東新區博學路辦事處已經成立瀚海晴宇災后重建工作組，著手解決小區面臨的難題。

小區地下車庫被淹約400輛汽車泡水

暴雨過后，鄭州“網紅”小區瀚海晴宇被推到風口浪尖。

這個房價每平方米三四萬元、物業費每平方米每月3.8元的小區，在洪水中受損嚴重，地下一層儲藏間、兩層車庫全部被淹。

業主們初步統計，包括賓利、阿斯頓馬丁、路虎、保時捷等在內的約400輛車泡水，加上儲藏間的一些物品，總損失達數億元。

業主代表劉夢(化名)告訴河南商報記者，業主們認為，小區之所以受損嚴重，與物業防汛措施不到位有很大關聯。

“我們幾乎看不到物業有什么防汛措施，就在車庫口擺了點沙袋，而且也沒多高。”劉夢表示，下暴雨期間，物業反應比較慢，措施也不得力。

“剛開始物業并沒有提醒挪車。”劉夢稱，直到車庫開始大水漫灌，物業才通知業主把車從負三層挪到負二層，但不少人聞訊趕來挪車時，發現為時已晚。

“負一層最后都被淹了，更別說負二層了。”劉夢表示，隨著地下車庫積水越來越深，一些業主想要把車輛開走，可物業此時將車庫堵住，車輛沒有辦法離開。

“大家的車在車庫口排成長隊。”劉夢稱，直到一位業主強行打開車庫一處偏門，才有幾十名業主救出車輛，大部分人只能看著愛車被淹沒。

有業主要求物業承擔相應責任

9月3日，河南商報記者探訪發現，瀚海晴宇小區地下車庫正處于重建中，之前泡水車輛大都已經拖走。地下車庫負三層依舊有少量積水，能夠聞到明顯發霉味道。

“現在車庫里停的車，比以前少多了。”業主李先生表示，盡管車庫已恢復使用，但很多業主沒在這里停車。一方面是因為不少人車輛已經泡毀，另一方面，還有一些人心有余悸，“以前開豪車的，現在有些換成了小電電”。

“在重建過程中，物業做得也很不到位。”劉夢表示，業主們一再督促下，物業才啟動了重建。

“物業拿出的方案，重建費用高達上千萬元。”劉夢稱，物業告訴大家，其中一部分費用要動用維修基金。

“另一部分費用，物業說法不一致，有時候說找置業協商，有時候說讓業主自籌。”劉夢表示，業主們無法接受自籌，也不同意動用維修基金。

“我們認為造成損失的主要原因在物業，而維修基金是我們業主的。”李先生稱，物業已經向房管部門申請維修基金，大量業主聯合簽名，并向房管部門遞交材料，反對動用維修基金。

“我們認為重建費用應該由物業和置業來承擔，而且他們還應該賠償業主損失。”劉夢稱，物業和置業的不作為，加大了受損程度，應該承擔相應責任。

物業：在洪水來臨時，物業是做了一些準備的

瀚海晴宇小區物業河南山水物業管理有限公司相關負責人表示，目前正在積極與業主溝通解決問題。

“我們平常進行過一些演練(防汛)。”該負責人表示，在洪水來臨時，物業是做了一些準備的，在地下車庫出入口擺放沙袋，“有四五十厘米高。”

該負責人表示，洪水來臨時，物業剛開始想的是盡量將洪水擋在地下車庫外，所以需要鋪設沙袋封閉出入口，如此一來，車輛就無法進出，因此沒有直接通知業主挪車。之后水勢越來越大，物業已經無力阻擋，只能通知業主挪車。

對于這種說法，業主王先生表示不少業主無法接受，“洪水期間，很多業主都在一樓或出入口等待，而物業人員則長時間聯系不上。”

對于業主們關心的重建費用，山水物業上述負責人稱，目前瀚海晴宇已經全面開啟重建，之前鄭州出臺有文件，一些公共設施重建可以使用維修基金，所以物業申請了在消防、配電、電梯等方面使用維修基金，其余部分目前是由物業墊資，“已經投入300多萬元”。

該負責人表示，維修基金之外的費用，不會由業主們自籌。

辦事處已成立小區災后重建工作組

9月3日，瀚海晴宇小區業主向河南商報記者提供了一份加蓋有鄭州市鄭東新區博學路辦事處公章的《公告》，落款日期為9月1日。

《公告》顯示，為盡快恢復小區正常生活秩序，經博學路黨工委、辦公室研究，決定成立瀚海晴宇災后重建工作組，進駐小區推動災后重建各項工作。工作組成員由辦事處、派出所等單位工作人員組成，物業公司、置業公司參與具體工作。

河南商報記者隨后從鄭東新區博學路辦事處了解到，目前瀚海晴宇災后重建工作組的確已經成立并且入駐小區開展工作。

“希望政府能夠出面，約物業、置業等，與業主代表們一塊商討問題解決方案。”劉夢表示，對于工作組入駐，業主們希望能夠切實解決小區面臨的難題。

“還希望政府部門能夠協調，幫我們進行立案。”劉夢說。

物業：預計本月完成九成以上重建工作

9月5日，河南商報記者再次聯系瀚海晴宇物業了解地下車庫重建進展。

該負責人介紹，地下車庫積水于7月30日基本抽完，其間陸續開始拖車、清淤。該負責人稱，在重建地下車庫過程中，又遇到了疫情，耽誤了一些進度。

該負責人稱，已經對地下車庫進行了清潔、消殺，并完成了配電，目前正在進行消防設備檢修、墻體改造等工作。

“小區重建需要花費900多萬元，目前申請了消防、配電、電梯等三方面使用維修基金，總計400多萬元。”該負責人稱，目前物業已經墊資300多萬元，無論維修基金能否申請下來，都會籌措資金繼續對小區車庫進行重建。