“發滴難財”!網約車市場補貼與廣告“齊飛”
本月初,市占率80%的滴滴被按下暫停鍵,內卷嚴重的網約車市場立刻硝煙彌漫。
網上流傳的一則T3內部動員截圖顯示,T3領導層認為這是“千載難逢的發展機遇”,要求員工“實行007(全月無休)”,“公司經管層緊急會議決定,T3出行緊急調整開城計劃,本月內要連開15城,日均單量突破百萬,牢固樹立中國網約車第二地位,今天起全員開啟戰斗模式!”
包括T3出行在內、美團打車、高德打車、首汽約車和曹操出行等平臺紛紛拿出優惠政策,吸引司機和乘客:美團拋出限時獎勵,相當于每拉100元就獎勵司機20元;乘客打出租需要32元的距離,在使用新人補貼后低至10元;在高德地圖上線的妥妥E行更是宣布,廣州市新司機注冊就給5000元福利。
各平臺都試圖在原本被滴滴主導的網約車市場中,劃走屬于自己的一塊蛋糕,這在網上被調侃為“發滴難財”。
第三次網約車補貼大戰,已經打響。
硝煙再起:網約車市場補貼與廣告“齊飛”
7月9日,滴滴下架僅5天,沉寂兩年多的美團打車突然滿血復活。
這款曾于2019年5月下架的APP,在各大應用市場重新上線。不僅更新了LOGO、修復了BUG,新版美團打車APP還宣布將在更多城市提供服務,其業務范圍已經覆蓋了北上廣深杭等100多個城市。
某應用市場中的美團打車應用截圖
此外,美團打車還在司乘兩端打出一套組合拳,高調宣告自己的回歸:
在司機端,為7月7日至13日內注冊的新司機,提供為期3天的“每單到賬車費20%加成”;
在乘客端,派發優惠券并推出“邀請好友助力”等拉新活動:拿出了最高抵扣20元的5折券和13元的直減紅包;同時只要邀請用戶下單,就能夠得10元打車立減券;邀四名好友助力,團長還將得到128元打車券包等等。
總結下來就六個字:店大、錢多、速來!
各路“羊毛黨”們早已先知先覺。
7月初,不少網友發現,高德打車廣告出現在自己的朋友圈,在宣傳其“能比價、更便宜”的同時,還宣布為司乘雙方提供補貼。
曹操出行、如祺出行和T3們本月初就開始微信、抖音和微博等流量平臺投放廣告,派發優惠活動,大舉殺入市場份額爭奪大戰。
社交媒體截圖
綜合來看,在分食滴滴蛋糕的過程中,各平臺主要圍繞三個角度發力:
其一是大力招募網約車司機,試圖在存量市場的爭奪中,占據供應能力優勢。例如高德打車強調,7-9月工作日早7時-9時的訂單免收傭金,全部收入歸司機所有;截至7月22日24時,新司機在領取新手免傭卡后,連續7天每天前3單享受免傭。
其二是延續乘客補貼策略。在宣稱打車“更便宜”的同時,以“首單福利”、“現金補貼”和“好友邀請/助力”等活動展開用戶裂變。如祺出行稱,7月5日至16日期間,用戶成功邀請深圳新人注冊,即可獲得20元優惠券,而如果被邀請者在14天內完成了專車首單并支付,還可再獲得25元現金;
其三是瞄準下沉增量市場。一方面落地更多大城市,提升其業務覆蓋范圍;一方面向二三線城市下沉,繼續挖掘更多潛在的消費群體。T3出行在其微博宣布,目前該平臺已進入20多個城市,今年計劃要達到48個,實現全國一二三線城市基本覆蓋。
值得補充的是,網約車出行安全是當下輿論關注的熱門話題,車載報警等安全系統也成為一些平臺此輪宣傳中的重點。
社交媒體圖
一時仿佛夢回2014年,有網友連攻略都做好了:
這輪補貼大戰力度夸張:在北京市某相同路線訂單中,滴滴APP特惠快車一口價為26.92元,美團快車的優惠價格僅為14.5元;7月12日下午的平峰期,在某網約車平臺,深圳市內某段12公里的路程,使用優惠券后最低僅需8.6元。
參照去年的《深圳出租車最新收費標準一覽》,在該市注冊運營的巡游出租汽車,其起步價(首2公里)都需要10.00元。
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