車被雨泡了保險賠嗎?那你購買了車損險了嗎?
隨著鄭州城區積水逐步退去,不少車主都去查看自家被水淹車輛的情況。據不完全統計,目前多家保險公司接到相關報案已經超過20000件,保險公司也都調集各方面資源,盡快對報損車輛進行定損以及案件理賠。保險公司提示,在定損之前,即使積水退去,車主也一定不要嘗試打火。
受特大暴雨影響,河南各類機動車輛受損嚴重。經初步統計,目前,已有多家保險公司接到相關報案2萬余件,中國人保、中國人壽、中國平安等保險機構,已第一時間啟動應急預案緊急部署相關工作,出臺多項應急舉措并開通理賠綠色通道。
如果車主在購買車險時購買了車損險,那么車輛被水淹可以申請理賠。車輛被水淹主要分為兩種情況,一種是車輛原地停放被淹,一種是車輛行駛中被淹。
中國大地保險河南分公司車意險理賠部總經理助理劉楊說,暴雨洪澇屬于車輛損失保險中約定的“自然災害”情形,在無人為因素的情況下因自然災害而突然受損,保險公司會對之進行全額賠付。不僅水淹,自然災害突然損毀還包含“外界物體倒塌”“空中物體墜落”“雷擊”等情形,因此,如果車輛在洪澇發生的時候,同時出現被樹枝砸損毀機動車輛等情形,也屬于保險公司理賠的范疇。
這里需要注意的一點是,損毀需要發生在“無人為因素”的情況下,如果車主在車被水淹之后,強行點火發動造成發動機受損,就會被認定為“人為因素”。
不少保險公司會將發動機進水后導致的發動機損壞列入責任免除條款中,對這種情況下導致的損失,一般不予賠付。
“在車輛被水淹之后,切記第一不要啟動車輛,第二關閉所有電器開關,水退去也不要打火啟動。”鼎和保險的倪曉寧提醒,如果有條件,車主可以將電瓶線斷開,如果車輛依然浸泡在水中,也可以將車子推至較高的地帶。
值得注意的是,2020年9月19日,中國銀保監會發布《關于實施車險綜合改革的指導意見》,將之前需要單獨購買的涉水險等6個附加險并到了車損險里。
因此,如果是2020年9月19日之前購買的車險,購買車損險+涉水險,才能在發動機出現故障時獲得全額理賠。但如果沒有涉水險,車輛內飾、電器元件等非發動機部件因洪水出現損壞時,依然可以獲得賠償。如果是2020年9月19日之后購買的車險,只要購買車損險就已經包含了涉水險,車輛被淹的損失將由保險公司依照合同負責賠付。
也有部分車主反饋,車輛被洪水沖走找不到。遇到這種情況,保險公司人士建議第一時間報警,同時向保險公司報案登記,后期保險公司依據公安部門提供的證明材料進行理賠。
“車主在報損之后,請耐心等待。”倪曉寧說,目前公司已經調集了第三方車輛盡可能提高理賠效率,但鄭州部分道路還不暢通,會影響勘察理賠,請車主不要著急。
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