醫保電子憑證怎么激活不了？醫保電子憑證無法激活是怎么回事？

醫保電子憑證怎么激活不了

【1】個人參保信息錯誤

若用戶的個人參保信息出現錯誤，比如說個人身份證號出現錯誤，一般是無法激活醫保電子憑證的。參保人需要聯系參保所在醫保經辦機構進行參保信息核實，更正后再進行激活。

【2】人臉識別無法通過

因人臉識別無法認證通過的，需要個人聯系公安部門更新人臉及相關信息。

【3】手機收不到驗證碼

若參保人之前參保登記時手機號碼已經更換，導致無法收到驗證碼，需要修改綁定手機號后才可以激活。

【4】參保信息不全或者沒有

若參保人基本信息不全，或屬于新參保人群，在未生成電子憑證數據前，暫無法激活本人醫保電子憑證。

【5】系統異常

若參保人在多地都辦理了醫保卡，或者醫保基礎信息不全，需要等市醫保中心統一處理后，才可以辦理激活。

醫保電子憑證無法激活

電子醫保卡激活失敗的原因可能有數據存在錯誤，此時持卡人可以仔細的查醫保卡登記的姓名、身份證號、社保卡賬戶等是否一致，如果不一致攜帶身份證以及社保卡及時去當地社保局進行修改。醫保電子憑證目前僅支持當地2019年10月之前參保人激活，用戶可以查看自己的參保時間是否滿足激活的條件。

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