同款蛋糕價格相差70元,山姆怎能“價格雙標”?
(資料圖片僅供參考)
近日,有網友在社交平臺發(fā)布“同樣的蛋糕杭州比上海貴這么多”的帖子,引發(fā)熱議。原來,該網友在山姆超市APP內,看到一款名為“The Cheesecake Factory 美國進口原味干酪蛋糕1.7kg”在杭州地區(qū)售賣價格為165.9元,而同產品在上海地區(qū)的價格為95.1元。很快,各地山姆消費者貼出當?shù)卦摽畹案猱a品的價格,除上海、蘇州外,北京、武漢、廣州等城市這一產品的價格也在165元左右。
山姆超市對此向媒體回應稱,在商品實際的銷售過程中,不同城市由于受到成本、當?shù)厥袌銮闆r以及優(yōu)惠活動等多種因素影響,價格策略會有所調整,會存在些許的差異。但詭異的是,到目前為止,上海、杭州、北京等地的山姆APP已經無法檢索到這一產品,讓人對其經營之道的誠信問題浮想聯(lián)翩。
山姆超市的這一回應明顯站不住腳!同款蛋糕在兩地的銷售價格相差70元,這就是所謂的“些許”差異?廣大消費者不禁要問,這是在玩文字游戲?還是純粹搞“價格雙標”?難道對消費者還分三六九等?而筆者想說,如果山姆不拿消費者當回事,盡在價格上動歪心思,只會拿石頭砸自己的腳,讓企業(yè)的發(fā)展壯大停滯不前,將導致聲譽嚴重受損。
在我國,“價格雙標”一直以來都是法律法規(guī)明令禁止的,市場監(jiān)管等政府部門也堅持嚴厲打擊和查處危害消費者權益和市場公平的問題,眾多典型案例恍如發(fā)生在昨天。但有的商家就是不吸取教訓,盲目逐利,執(zhí)意鋌而走險,不僅散失了從業(yè)底線和行業(yè)道德,更將消費者的權益踩在腳下。不言而喻,山姆這次蛋糕“價格雙標”事件必將受到法律法規(guī)應有的懲處,否則消費者難以接受。可以預見,這次違規(guī)操作,將使山姆在一定程度上失去一部分曾經對它忠誠的顧客。
別讓“價格雙標”寒了消費者的心!古今中外,企業(yè)想要有口皆碑、欣欣向榮,不僅要造出質量過硬、與時俱進的產品,價格設定上力求公道,用心用情提供優(yōu)質的服務,更要珍視消費者對企業(yè)的信任和熱愛,才能在市場上處于不敗之地。反過來說,如今的信息傳播正以迅雷不及掩耳之勢發(fā)展,如果企業(yè)不走正道,負面消息一定會“雪花滿天飛”,到最后得不償失。總而言之,相信政府有關部門會盡快介入處理此事,維護消費者權益,也希望其他企業(yè)以此次山姆蛋糕“價格雙標”事件為鑒,嚴格規(guī)范自身的經營行為,不干只顧眼前利益、不要長遠發(fā)展的違法勾當,讓消費者買得安心又高興,這才是優(yōu)秀企業(yè)該有的樣子。(潘誠)
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