世界熱點評！?信陽市平橋區民政局：優化社保服務舉措 助推營商環境提升

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為不斷提升為民服務能力，優化便民利民惠民措施，全力做好營商環境各項工作，更好地服務經濟高質量發展。近日，信陽市平橋區民政局召開優化營商環境專題會議。

會議就如何持續強化人員素質培訓、優化業務經辦流程、提高經辦服務效能等方面做了詳細解讀，旨在通過實實在在的措施不斷提升企業群眾的獲得感和滿意度，助力營商環境再提升。

強化培訓做“加法”。以建設“五會”型干部建設為抓手，通過業務培訓學習、政策理論學習、經驗交流分享等形式促進各項社保業務融會貫通、互知共知，營造學政策、懂業務、精業務的良好氛圍，切實增強為民服務本領。

流程優化做“減法”。梳理整合高頻服務事項，進一步精簡材料、合并環節，根據各項業務的經辦時限、業務量、辦理形式進行劃分，即時業務受理后當場辦結，轉辦業務、承諾業務按承諾時限辦結，后臺業務統一處理。

服務高效做“乘法”。全面推進“互聯網+社保”模式，充分利用網上經辦平臺、手機APP以及自助服務設備進行查詢受理，拓寬“網上辦”渠道；通過便民服務合作網點延伸服務觸角，為企業群眾提供“就近辦”，著力構建“15分鐘”社保服務圈，打通服務群眾“最后一公里”。（郝昱瑋 彭瑩瑩）

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