天天訊息：?信陽市浉河區住建局：聚焦提升企業和居民滿意度 持續優化營商與生活環境

7月27日，信陽市浉河區住建局召開優化營商環境企業滿意度提升工作會和“12345”市長熱線專題會，貫徹、落實“優化營商環境宣傳月”和“萬人助萬企”的工作要求，進一步完善區住建局市長熱線管理制度和運作機制，不斷提高市長熱線辦理規范化、標準化水平。浉河區住建局黨組書記、局長吳新德同志主持會議并講話，局班子成員和相關股室負責人參會，并分別作了表態發言。

會議傳達全區企業滿意度提升工作例會精神，要求各工作人員要落實好企業包聯的責任，用真情走訪企業，真心服務企業，和企業家交朋友，雙向溝通，從細節著手切實幫助企業解決實際問題，不斷提升企業的認可度和滿意度。

會議通報了該區住建局上半年“12345”市長熱線工作情況，并指出，區住建局是重要的民生保障部門，涉及的市長熱線存在著量大面廣的情況，整體面臨著嚴峻的工作形勢。要求各分管領導和相關股室緊抓為民辦事核心，對于來辦件要及時辦理回復，同時完善辦理機制，抽調專人辦理，理順接件、辦理、回復工作流程，形成高效的處理模式，真正把為人民群眾辦實事落到實處。

會議強調優化營商環境和“12345”市長熱線都是重要的民生工程，各分管領導和相關股室要嚴肅紀律，負起責任，從根本上轉變工作、思想作風，履行好身為住建部門的責任擔當。（郝昱瑋 彭瑩瑩 盧萬華）

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