全球消息！蘇州建行以實際行動構(gòu)筑百姓身邊的“溫馨港灣”

蘇州建行緊密圍繞黨中央和總行黨委決策部署，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢，因地制宜打造特色港灣，作為“我為群眾辦實事”實踐活動的落腳點和發(fā)力點。依托“勞動者港灣”形成善治之道，“創(chuàng)業(yè)者港灣”幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夢想落地生根，“幸福港灣”助力蘇城兒童健康成長，心系百姓民生，向大眾傳遞更多的金融溫情。

勞動者港灣

開放共享 服務(wù)千家萬戶

勞動者港灣

蘇州建行自2018年8月全面推進“勞動者港灣”建設(shè)運營工作以來，立足公益，堅守“利公達人”初心，以“三個堅持”推動“勞動者港灣”運營管理高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，收獲行內(nèi)外廣泛認可，榮獲第五屆“江蘇慈善獎”及第四屆“蘇州慈善獎”最具影響力慈善項目，蟬聯(lián)2018年度、2019年度蘇州市“優(yōu)秀慈善項目獎”，連續(xù)五年獲評建設(shè)銀行“勞動者港灣”運營管理工作先進分行。

立足服務(wù)本源，“養(yǎng)老+金融”打造老年特色網(wǎng)點

2021年蘇州建行與蘇州市民政局開展“養(yǎng)老+金融”全面戰(zhàn)略合作，網(wǎng)點適老化改造成為戰(zhàn)略協(xié)議的重要內(nèi)容之一，“港灣+適老”也成為了“勞動者港灣”建設(shè)路上新的里程碑。截至目前，蘇州建行全轄網(wǎng)點“港灣+適老”一期改造已全部完成，網(wǎng)點覆蓋率100%，其中2家網(wǎng)點適老改造工作獲評“江蘇銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)適老網(wǎng)點”。

全面開放網(wǎng)點服務(wù)資源，持續(xù)增強適老服務(wù)能力，制定老年客戶服務(wù)規(guī)范，統(tǒng)一網(wǎng)點適老服務(wù)標(biāo)識，提煉十項老年特色服務(wù)，形成老年客戶網(wǎng)點服務(wù)體系化管理，全面加速網(wǎng)點向老年客戶友好型迭代。城中營業(yè)部是蘇州建行轄內(nèi)最先完成適老化改造的網(wǎng)點，著力打造蘇州金融業(yè)首個適老化場景體驗區(qū)，將“勞動者港灣”打造成融入周邊社區(qū)、直接觸達老年人群體的惠民服務(wù)平臺。為了幫助老年客戶更好地享受現(xiàn)代化金融服務(wù)，城中營業(yè)部推出多項暖陽專屬服務(wù)。配備暖陽服務(wù)專員，一對一指導(dǎo)老年客戶使用手機銀行、自助柜員機等智能設(shè)備，并視情況為老年客戶提供上門服務(wù)。

城中營業(yè)部適老化場景體驗區(qū)

匯聚暖流，浸潤民生生活場景

以更好滿足人民群眾對美好生活的向往，讓人民群眾擁有更多獲得感、幸福感、安全感為出發(fā)點，蘇州建行“勞動者港灣”逐漸匯聚成一股暖流，慢慢浸潤民生生活場景，成了百姓身邊的“暖心窩”“歇腳地”。運營至今，累計服務(wù)環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、交通警察、城管、快遞小哥、志愿者等戶外工作者及其他勞動者超120萬人次。

蘇州建行延伸“勞動者港灣”服務(wù)廣度和深度，帶動相關(guān)機構(gòu)、客戶一起做公益。累計與80余家企事業(yè)單位開展合作及“港灣+”建設(shè)，帶動社會各界共建共享新時代美好生活。同時，蘇州建行還結(jié)合特殊時間節(jié)點開展港灣主題活動，與蘇州市委組織部共建基層黨建陣地“海棠花紅”快遞小哥加油站，新區(qū)支行在新春佳節(jié)前夕在網(wǎng)點開展“港灣送福”、“年俗送禮”活動，為港灣休息的勞動者送去港灣新春祝福;太倉分行結(jié)合百年黨建，聯(lián)合人民銀行太倉支行開設(shè)紅色鄉(xiāng)村金融講堂，將金融知識宣講帶入新農(nóng)村;常熟分行連續(xù)兩年在常熟地區(qū)開展夏季關(guān)愛戶外勞動者(免費送綠豆湯)、臘八節(jié)送臘八粥等活動。蘇州分行營業(yè)部“勞動者港灣”成為了服務(wù)群眾的“紅色港灣”，開展黨性教育“紅色課堂”，打造旗幟鮮明的“紅色文化”。

創(chuàng)業(yè)者港灣

成長之灣 為夢起航

創(chuàng)業(yè)者港灣

蘇州區(qū)域四大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、十大先進制造業(yè)迅猛發(fā)展，科技創(chuàng)新領(lǐng)域不斷擴大，創(chuàng)新推出“創(chuàng)業(yè)者港灣”是蘇州建行打造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化平臺，推動新舊動能轉(zhuǎn)換和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)升級，履行大行擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，擴大就業(yè)，改善民生，為促進蘇州經(jīng)濟增長提供有力支撐。

首家“創(chuàng)業(yè)者港灣”旗艦店選址蘇州創(chuàng)業(yè)園，依托集成電路中心對于科技創(chuàng)新企業(yè)的集聚效應(yīng)，重點面向高端裝備制造、生物醫(yī)藥和高端醫(yī)療器械、新型顯示、光通信等先進制造領(lǐng)域的企業(yè)，提供創(chuàng)業(yè)孵化、信貸融資、創(chuàng)投服務(wù)、輔導(dǎo)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)對接等支持。“創(chuàng)業(yè)者港灣”為同業(yè)首創(chuàng)，結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)類型、成長階段及發(fā)展需要，以金融服務(wù)為主線，為雙創(chuàng)客戶群體創(chuàng)新“金融+孵化+產(chǎn)業(yè)+輔導(dǎo)”一站式綜合服務(wù)，提供“全周期”金融產(chǎn)品的“多元化”聯(lián)盟生態(tài)體系。

創(chuàng)業(yè)者港灣辦公區(qū)

“創(chuàng)業(yè)者港灣”提供一體式服務(wù)方案，根據(jù)種子期、初創(chuàng)期、成長期、成熟期等不同階段企業(yè)融資需求特點，為入灣企業(yè)設(shè)計和提供專屬產(chǎn)品;圍繞科技創(chuàng)新類專項股權(quán)投資基金，協(xié)調(diào)聯(lián)動總分支行、子公司、創(chuàng)投機構(gòu)、企業(yè)客群，設(shè)立專項創(chuàng)投基金，為科創(chuàng)企業(yè)提供“有貸有投、投貸聯(lián)動”的資金支持。

“我們看到了建設(shè)銀行扶持企業(yè)發(fā)展?jié)M滿的誠意和行動，建設(shè)銀行的創(chuàng)業(yè)者港灣不僅為我們提供了優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)平臺、暢通的融資渠道，更有各種豐富的科技創(chuàng)新資源、專業(yè)的服務(wù)團隊、大量的合作機構(gòu)，為我們這種科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了強有力的支撐，未來我們的成功，首先得感謝建設(shè)銀行創(chuàng)業(yè)者港灣!”蘇州某信息技術(shù)(蘇州)有限公司創(chuàng)始人發(fā)出這樣的感慨。

幸福港灣

書寫青春答卷 為特殊群體保駕護航

2020年8月，蘇州建行在建設(shè)“勞動者港灣”豐富經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步延伸公益觸角，與蘇州市婦女聯(lián)合會、蘇州市慈善總會、蘇州市兒童少年基金會共同發(fā)起大型公益項目——新時代蘇州兒童幸福港灣項目(以下簡稱“幸福港灣”)。“幸福港灣”是蘇州建行履踐新金融公益理念，扎根社區(qū)，依托平臺對少兒群體實施精準(zhǔn)關(guān)愛的一次有益探索。

項目以“困境兒童和家庭”為中心，依托街道(鎮(zhèn))“婦女兒童活動中心”、城鄉(xiāng)社區(qū)“婦女兒童之家”，在試點探索、復(fù)制推廣的基礎(chǔ)上，在2020-2023年用3年半左右時間，在全市的100個鄉(xiāng)鎮(zhèn)落地100個服務(wù)項目，建成100個“幸福港灣”實踐基地，因地制宜，各具特色，形成覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的項目網(wǎng)絡(luò)。截至目前，“幸福港灣”項目已實現(xiàn)全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全覆蓋，獲得全社會捐贈資金超過1100萬元，開展活動6469次，服務(wù)6萬余人次，相關(guān)媒體報道達700余篇，獲得社會廣泛關(guān)注，共同助力推動困境兒童發(fā)展，促進蘇州兒童友好城市建設(shè)。其中，蘇州建行投入總行捐贈資金75萬元，組織全體員工捐贈10.3萬元，帶動40個愛心企業(yè)捐贈300萬元。

“幸福港灣”是蘇州乃至江蘇省首個由人民團體、慈善組織與商業(yè)銀行自主發(fā)起、跨界創(chuàng)新的一個規(guī)模較大的公益慈善項目。在2021年10月首屆長三角社會組織協(xié)同發(fā)展(蘇州)大會暨第二屆江蘇省社會組織展示交流會上，該項目隆重亮相，在政界、學(xué)界及社會組織領(lǐng)域產(chǎn)生較大的反響，受到與會專家學(xué)者的高度評價。“幸福港灣”榮獲2022年蘇州市慈善獎“最具影響力慈善項目獎”。

“幸福港灣”不僅融合勞動者港灣的公益屬性和金融屬性，還將港灣服務(wù)人民、服務(wù)公益的理念縱深推向基層政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從而搭建起更為廣泛聯(lián)系社會的“金融+公益”平臺，積極帶動各級群團組織、愛心企業(yè)及個人、社會組織捐資出力。

堅定每一份向往，呵護每一個夢想，滋潤每一次創(chuàng)新，蘇州建行堅持“引活水”、“通渠道”、“育林地”，構(gòu)建金融“水利工程”。“勞動者港灣”作為物理渠道載體，充分發(fā)揮窗口效應(yīng)，增添城市溫暖底色，通過新金融在全社會傳遞“善”的溫度、匯聚“善”的力量。“創(chuàng)業(yè)者港灣”張開有力臂膀，挑起了支持科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展重擔(dān)，陪伴廣大的科創(chuàng)小微企業(yè)成長為參天大樹、綠樹成蔭。“幸福港灣”以“童成長，同成長”為主線，融合個人成長、家庭教育和社會實踐等方面，匯集全社會力量，共探、共創(chuàng)、共融、共行給予兒童及家庭最多的關(guān)懷和幫助，為蘇城兒童謀幸福，精準(zhǔn)幫扶蘇城困境特殊兒童。(圖文：蘇建軒)

標(biāo)簽： 港灣 蘇州 服務(wù) 勞動者 金融

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