關于車損險的新規定是什么?車輛定損由保險公司定損員負責嗎?

發布時間:2023-05-29 10:01:38
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來源:法制網
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一、

物價局對于車損是

車輛定損由保險公司定損員負責,既不是物價局也不是4s店。

二、

車險定損流程

(一)接到報案后及時與被保險人聯系,并在電話中了解大致事故原因及車輛信息。

(二)有現場則需要在約定的時間內趕赴現場,進行查勘(拍照)。先了解事故機理,判定是否屬于保險責任,且需要不需要統治交警勘察。然后制定維修方案,并繕制查勘報告。

(三)收集理賠資料。

(四)定損(定損中提到維修方案如需拆檢,應到修理廠作內部件拍照定損工作),經核損后,通知被保險人是否同意核損后金額,若無異議則可開始理賠。

(五)錄機等待核賠。

(六)核賠通過,通知被保險人領賠款。

三、

關于車損險的新規定

本次的新條款在費率結構中增加了更多的從人因素,并引入了車型系數,區別對待高風險客戶和低風險客戶,加大了費率的差異化程度。

首先,新條款引入了車型系數。不同車型分別適用不同的標準,對于安全性能非常好、出險概率比較低、維修成本比較低的車型,如依維柯、金龍、切諾基、索納塔等車型,實行一定的費率下浮。反之,對于特異車型、稀有車型、古老車型給予費率上浮。

其次,家庭自用車、營業用車車損險條款中設定了500元絕對免賠額。經統計,揚州本地保險公司賠款金額在500元以下的賠案,占整體賠案件數的51%,而理賠金額僅占賠款總額的5%。也就是說,大量的理賠資源浪費在處理幾十元、幾百元的小案子上面。“500元以下免賠”引起揚州車主們的強烈反響,但對于保險公司而言,可以有效配置人力資源,更好地去服務需要服務的客戶。業內人士表示,雖然發生500元以下的損失自己處理,但由于在保險公司沒有索賠記錄,續保時反而可以享受5%-10%的保險費優惠。

再次,新條款還根據上年賠款記錄的情況設定了12個車險費率調整等級,根據上一年度賠款情況進行動態調整,等級最高的為十二等級,其保險費將調整為200%;等級最低的為一等級,其保險費將調整為50%。

新版車險還將車輛違章記錄與費率掛鉤,嚴重違章及發生3次以上輕微違章的,費率上調5%-10%;而上一年度無交通違章,費率實行一定優惠。

標簽: 物價局對于車損 車險定損流程

   原標題:關于車損險的新規定是什么?車輛定損由保險公司定損員負責嗎?

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