消費者權益法三倍賠償包括本數嗎？消費者協會受理投訴范圍有多大？

消費者權益法三倍賠償包括本數嗎？

根據《消費者權益保護法》的規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

因此，消費者在權益受損后能否獲得三倍賠償，取決于經營者在提供商品或服務中是否存在欺詐行為。只有經營者存在欺詐行為，消費者才能要求經營者增加支付三倍賠償。

消費者協會受理投訴范圍有多大？

消費者協會受理投訴的范圍是：

(1)根據《消法》關于“消費者的權利” 的九項規定，受理消費者受 到損害的投訴;

(2)根據《消法》關于“經營者的義務” 的十項規定，受理消費者對 經營者未履行法定義務的投訴;

(3)受理農民購買、使用直接用于農業生產的種子、化肥、農藥、農 膜、農機具等生產資料受到權益損害的投訴。

消費者協會不予受理的投訴有：

(1) 經營者之間購、銷活動方面的糾紛;

(2)消費者個人私下交易糾紛;

(3)商品超過規定的保修期和保證期;

(4)商品標明是“處理品”的( 沒有真實說明處理原因的除外);

(5)未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導致商品損壞或人身危害的;

(6)被投訴方不明確的;

(7)爭議雙方曾達成調解協議并已執行，而且沒有新情況、新理由的;

(8)法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的;

(9)不符合國家法規有關規定的。

標簽： 三倍賠償 消費者權益法 包括本數

　　 原標題：消費者權益法三倍賠償包括本數嗎？消費者協會受理投訴范圍有多大？