京東發布智慧供應鏈戰略 提供五大領域解決方案
在3月2日舉辦的主題為“科技零售,智勝未來”的京東Y事業部戰略發布會上,京東集團CEO劉強東在2017年京東年會上提到的“智能商業-供應鏈”得到了詳細的解讀:即從消費者洞察作為原點,借助大數據和人工智能技術的應用,融合京東過去12年的零售經驗積累,與各方合作伙伴一起,打造敏捷、智慧、開放的零售供應鏈,不斷滿足日益變化的用戶期望,共享消費時代的品質生活。

聚焦智慧供應鏈創新和應用的Y事業部首次對外發布了“Y-SMARTSC”京東智慧供應鏈戰略,圍繞數據挖掘、人工智能、流程再造和技術驅動四個源動力,形成覆蓋“商品、價格、計劃、庫存、協同”五大領域的智慧供應鏈解決方案。
京東透露,智慧供應鏈解決方案的全面應用將有效提升運營效率,將大量人力從繁瑣的重復工作中解放出來:到2017年底,預計自動化商品補貨在核心品類中將覆蓋80%以上的采購場景;日常的非促銷價格調整80%以上可以由系統自動處理;同時,將有百家企業接入開放的京東智慧供應鏈系統,全面提升智慧運營能力。京東同時宣布攜手供應鏈領域專業合作伙伴成立“京東供應鏈學院”,在三年內讓京東成為中國擁有最多專業零售供應鏈人才的企業。
京東商城副總裁、Y事業部負責人于永利在會上首次對外發布了“Y-SMARTSC”京東智慧供應鏈戰略,其核心是圍繞數據挖掘、人工智能、流程再造和技術驅動四個源動力,整合形成京東“商品、價格、計劃、庫存、協同”五大領域的智慧供應鏈解決方案,用技術幫助京東商城與合作伙伴解決“賣什么、怎么賣、賣多少、放哪里”的問題。
于永利表示,京東目前服務超過2億的活躍用戶,超過1萬家活躍的供應商,每月產生的對外采購訂單超過200萬單。同時,京東擁有百萬級的在庫商品,24小時全天候為消費者提供服務,商品促銷降價無時無刻都在線上發生。為了快速響應消費者需求和市場變化,京東智慧供應鏈解決方案將打造大數據選品平臺和動態定價平臺,通過機器算法智能地將商品選擇和商品價格與消費者期望調整為一致,基于選品與定價,構建京東零售的商業預測能力,制定匹配市場的零售計劃,用計劃來指導自動化的庫存管理,并通過供應商協同平臺將技術能力開放給合作伙伴。
2017年,Y事業部將重點發力系統自動化商品補貨在京東零售中的應用,在消費品、服飾家居、大家電、3C數碼四個品類自動補貨系統將覆蓋80%以上的采購場景。到2017年底,消費品和服飾家居兩個品類,無人監管的全自動化采購訂單將占比50%以上。同時,Y事業部將推動自動定價在京東全部品類的長尾商品中的應用,計劃年底實現日常的非促銷價格調整80%以上可以由系統自動處理。
支持自動化庫存管理和自動定價管理背后的大數據的商業預測能力,基于京東數年的線上銷售數據,人工智能算法將幫助京東更好地進行商品選擇、價格優化和庫存平衡。2017年Y事業部將幫助消費品事業部建立覆蓋核心品類的大數據選品決策平臺,截至目前,平臺的搭建已經完成,3月份將正式上線運行。
以上智慧供應鏈系統產品在京東內部廣泛推廣的同時,也將會逐步開放給京東的戰略供應商使用。例如銷量預測方面,京東將通過大數據、人工智能技術和電商敏捷性的積累打造更強的庫存管理能力,用數據預測某款商品未來28天在每個倉的銷量,從而助力采銷提前且高效地進行庫存管理,讓商品現貨率保持90%以上,這也將開放給供應商和零售商,協同合作伙伴更好地做到企業庫存最低、現貨最高,有效提高零售行業最核心的競爭力,帶動行業共同前行。
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