海爾品質節:優質產品聚焦全國661城用戶體驗
目前,中國正經歷新一輪消費升級,大部分消費者已從“基礎消費”上升到“品質消費”階段,直接表現在越來越多的家庭和個人愿意為更優質產品買單。為了讓廣大消費者都能買到高品質的健康智慧家電,海爾將于3月5日啟動全球品質節,整合旗下6大世界頂級家電品牌,為用戶提供從產品到服務、研發、制造4方面的品勢升級,打造一場“世界級”的全民品質消費盛宴。

據記者了解,與行業內其他營銷活動不同,這次“全球品質節”,海爾將依托其全球8連冠實力,使出“渾身解數”,為用戶提供全方位的品質生活享受。首先在產品方面,海爾將為消費者提供當前家電行業全球最領先的產品。以全空間保鮮還原食物原汁原味的海爾全開抽屜式冰箱、在運行的機器上能夠立住硬幣的海爾紫水晶洗衣機、能夠擁有健康呼吸的海爾自清潔空調,全明星產品陣容集體上陣,為用戶帶來全新品質生活。
除了質量放心的產品之外,極致的體驗和服務也將成為海爾全球品質節重要的構成因素。在全球品質節期間,海爾還將發布業內首個用戶管理體系,只要購買海爾智能產品就可以自動激活注冊成為海爾會員,注冊完成后,可以通過生態交互、人機交互、家電購買、社群交互、購買會員五個方式進行升級。根據會員等級可以享受極速進線、極速換貨、限時解決、專屬客服,以及兩大類生態權益。
為了讓更多的消費者近距離的體驗到海爾的全球品質,此次“全球品質節”,海爾家電還創新推出“品質生活體驗官”全民互動,用戶通過關注海爾官方微博、微信等社交媒體平臺,或進店掃碼參與互動,就可能成為海爾家電品質生活體驗官,享受包括海爾自清潔空調、星廚冰箱、免清洗洗衣機等在內的全系海爾智能新品免費體驗機會和優惠購買權限。
高品質的家電和服務只是冰山一角,實際上,海爾此次全球品質節背后有著一個全生態的支撐。在品牌層面,海爾擁有卡薩帝、統帥、新西蘭斐雪派克、日本三洋、美國GE等全球六大品牌;在研發層面,海爾擁有全球十大研發中心,形成一個遍布全球的網絡,鏈接全球優質資源為消費者研發創新產品;在制造方面,8大互聯工廠全系統、全流程顛覆整個制造體系,打造“產消合一”的制造生態……不難看出,海爾全球品質節將集結全球最優質的資源來為用戶提升生活品質。

隨著我國中產階層人口數量的持續擴大,以及深度城市化進程的推進,消費結構性升級不斷加快,品質消費時代已經到來。海爾從用戶需求出發,依托自己全球8連冠的實力,為全國4.3億家庭升級品質生活,在2017年率先打響了品質革命的第一槍,無疑將為行業迅速適應新的消費形態提供了一條捷徑。
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