人命關天 110回撥21次不放棄終解救中毒者
110回撥21次!“快來,在河陽,河陽……”凌晨時分,一陣急促的電話鈴聲在丹陽市公安局110接警臺響起,就在接警員詢問具體情況時,電話突然掛斷。隨后,接警員在沒有其他線索的緊急情況下,通過21次回撥電話,最終找到兩名中毒者。
15日,丹陽警方介紹,這是一起發(fā)生在凌晨時分的特殊的中毒警情,最終因送醫(yī)及時搶救得力,兩名中毒者順利轉危為安。
丹陽110接警中心負責人告訴記者,這起中毒警情發(fā)生在10月30日凌晨0時37分許。當時,一名外地口音的女子,極度虛弱地撥打丹陽110報警電話,請求公安機關“快來”,到“河陽”,期間還夾雜著痛苦的喘息聲。但是,因為過于虛弱,其言語斷續(xù)不全,以至于事發(fā)地點、發(fā)生何事都沒有報述清楚,便掛斷了電話。
人命關天!接警員立即回撥電話,當嘗試與報警人進一步聯(lián)系詢問時,報警人卻不知回答,仍舊簡單重復“在河陽,在河陽”,隨后便匆匆掛機。
凌晨時分,這起報警關鍵要素完全缺失,但憑常識來看,明顯是一起重大警情。此事頓時引起了接警人員的高度重視,接警臺立即啟動重大警情協(xié)作處置機制。
一方面,接警員繼續(xù)不間斷回撥報警人電話安撫其情緒,引導其鎮(zhèn)靜報清事發(fā)詳細地點。不過,報警人慌亂著急,外地口音重,始終說不清準確方位,且每次很快又掛機,接警員還是未能獲取直接的有價值線索;另一方面,接警班長調出錄音反復傾聽,從中發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。所幸的是,從微弱的聲音中,他們聽到報警人還說了句“施可壩”(音)。
于是,接警中心當即將這一情況,通報給河陽轄區(qū)的丹陽練湖派出所,要求其先展開搜索查找,然后再依托接警地圖,對丹陽河陽以及周邊村落逐一展開地毯式搜索,盡快找到“施可壩”的準確位置。
很快,與丹陽河陽楊家湖村交界的鎮(zhèn)江丹徒“池家壩”這一村名,進入接警班長的視線。相似的發(fā)音、鄰近的區(qū)域,都令大家精神大振。接警班長又立即將情況反饋給出警民警,出警民警火速趕赴現(xiàn)場進行搜索。
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